1. Müşteri Memnuniyeti: Kahva Konya olarak öncelikli hedefimiz, müşterilerimizin beklentilerini anlamak ve aşmak için sürekli çaba göstermektir. Müşteri geri bildirimlerini değerlendirir, istek ve önerilere açık oluruz. Müşteri memnuniyeti, işimizin temelidir.

2. Yüksek Kaliteli Ürün ve Hizmet: Kalitemizi korumak ve sürekli geliştirmek için, en kaliteli kahve çeşitlerini, taze tatlıları ve seçkin nargile tütünlerini sunarız. Personelimizi sürekli eğitir, hijyen standartlarını en üst seviyede tutar ve güvenliği ön planda tutarız.

3. Çevresel Sürdürülebilirlik: Çevremize olan sorumluluğumuzun bilincindeyiz. Sürdürülebilirlik ilkelerine bağlı kalarak atıkları azaltır, enerji tasarrufu sağlarız ve çevre dostu ürünleri tercih ederiz. Doğayı ve kaynakları koruma konusundaki sorumluluğumuzu yerine getirmek için sürekli çaba gösteririz.

4. İş Etikleri ve Adil İş Uygulamaları: Kahva Konya olarak, dürüstlük, şeffaflık ve adil iş uygulamalarına bağlı kalmayı taahhüt ederiz. İş etiği değerlerimizi korumak, çalışanlarımızın adil şartlarda çalışmasını sağlamak ve iş ortaklarımızla güvenilir ilişkiler kurmak en önemli prensiplerimiz arasındadır.

5. Sürekli İyileştirme ve İnovasyon: Sürekli iyileştirme ilkesine bağlı kalarak, iş süreçlerimizi ve hizmet kalitemizi geliştirmek için yenilikçi çözümlere açık oluruz. Çalışanlarımızın görüşlerini değerlendirir ve sürekli olarak kendimizi yenileriz.

Kahva Konya olarak, bu kalite politikası doğrultusunda müşterilerimize, çalışanlarımıza ve çevremize karşı sorumluluklarımızı yerine getirmeyi ve sürekli olarak daha iyiye ulaşmayı amaçlarız.